落とし物管理『みつけるくん』で施設の困りごと解決！
落とし物管理の新システム「みつけるくん」
神奈川県川崎市の株式会社サンクスシステムズが開発した遺失物管理システム「みつけるくん」は、落とし物対応の効率化を目指したWebシステムです。これまでは特定施設向けのiPad専用システムとして運用されていましたが、2024年10月からWeb版が販売開始され、より多くの施設で利用できるようになりました。落とし物の登録から保管、返却までをデジタル化し、現場の負担軽減と顧客満足度の向上に貢献しています。
現場の課題を解決する多彩な機能
「みつけるくん」は、毎日の落とし物対応に追われる施設の悩みを解消するために設計されました。紙やExcel管理の限界、保管期間の曖昧さ、お客様からの問い合わせ対応の負担など、現場のリアルな課題に対応しています。写真付き登録や高速検索、保管期限管理、処分通知などの機能により、作業時間の短縮とヒューマンエラーの削減を実現。導入施設からは管理工数が半減したとの声も上がっています。
多くの施設へ届けるための支援募集
現在、販売元とサンクスシステムズは「みつけるくん」の認知拡大と普及を目指し、クラウドファンディングを実施しています。集まった資金はSEO対策やマーケティング活動に活用し、遊園地や宿泊施設、公共施設など多くの落とし物が発生する場所へ届ける計画です。落とし物管理の負担軽減とサービス向上に共感する方々の支援が期待されています。詳しくはプロジェクトページをご覧ください。
