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思いを届けるバレンタイン寄付 ―無料でつながる外国人医療相談窓口を支えてください―

外国人の医療相談を支える温かな取り組み

日本で暮らす外国人の中には、病気やけがをした際に「どこに相談すればよいかわからない」「言葉や費用の不安から相談をためらってしまう」と感じる方が多くいらっしゃいます。特にスマートフォンは持っていても固定電話が使えない環境の方も多く、医療相談窓口に電話をかけることが難しい現状があります。こうした課題に寄り添い、誰もが気軽に相談できる環境づくりが求められています。

LINE通話やフリーダイヤルで相談しやすく

AMDA国際医療情報センターは、多言語での医療相談を通じて、外国人の方が安心して医療につながれるよう支援されています。今回の取り組みでは、通話料を気にせず相談できるフリーダイヤル(0120)や、スマートフォンのLINE通話を活用した相談体制の整備を目指しています。使い慣れたアプリから簡単につながることで、「相談してみよう」という一歩を後押しし、医療へのアクセスをより身近に感じていただけるよう努められています。

安心して相談できる環境づくりに向けて

日本で生活する外国人の方々が、言葉や制度の壁に阻まれずに医療を受けられるよう、AMDA国際医療情報センターは多言語医療相談や遠隔医療通訳サービスを提供しています。今回のキャンペーンで集まったご寄付は、無料でつながる医療相談窓口の運用や体制整備に活用され、より多くの方が安心して相談できる環境づくりに役立てられます。詳しくは、プロジェクトページをご確認ください。

プロジェクトページはこちら

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